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Lorraine Werner // Kleines Wunderland
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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Einrichtung "Kleines Wunderland"‒Lorraine Werner
§1 Geltung und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleitungen und deren Buchungen zwischen dem Anbieter und einem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
(2) Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages
(1) Der Vertrag kann per Website, telefonisch oder schriftlich zustande kommen. Die AGB sind somit für diese Arten des Vertragsabschlusses gültig. Der Kunde erhält eine schriftliche Buchungsbestätigung. Mit der Bestätigung des Termins/ der Termine akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auch per Unterschrift akzeptiert werden.
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
"Kleines Wunderland"
Lorraine Werner
Postfach 100122
06871 Lutherstadt Wittenberg
zustande.
§3 Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Buchungen von Dienstleistungen aus dem Bereichen Babymassage‒/Baby‒Yoga‒Kursen, Hypnobirthing, Schlafberatung, Beikostberatung, Eltern‒Kind‒Kurse, Schwangerenentspannung, Klangmassage (Kurse mit Eltern und Kindern, Einzel‒/Paarberatungen, Gruppenberatung/Workshops, Coachings, Klangmassage). Details des jeweiligen Angebotes regelt die jeweilige Seite des Angebots auf der Website.
§4 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aufgeführten Preise.
(2) Für Einzel‒, Paar‒ und Gruppenberatungen sowie Workshop's & Coaching's ist das Beratungshonorar über die Website zu bezahlen. Auch für Eltern‒Kind‒Kurse und Schwangerenkurse ist der Kurspreis über die Bezahlfunktion von der Website zu entrichten, es sei denn es gab andere Absprachen.
(3) Im Falle eine Einigung auf einen Sozialtarif erfolgte, darf nur die "Manuelle Zahlweise" bei der Buchung ausgewählt werden. Ansonsten kann es aus verwaltungstechnischen Gründen nicht berücksichtigt werden. Für den Sozialtarif wird in diesem Fall eine gesonderte Rechnung ausgestellt und entweder als Barzahlung oder als Überweisung gezahlt. Dies ist dennoch als Vorkasse zu betrachten.
§5 Rücktritt
(1) Indivuduelle Beratung
(1a) Der Kunde hat das Recht, die gebuchte Dienstleistung spätestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich oder telefonisch abzusagen. Ihm entstehen dadurch keine Kosten. Ausgenommen sind Hypnobirthingkurse. Diese dürfen bis maximal 14 Tage vorher abgesagt werden, ansonsten fällt die komplette Kursgebühr an.
(1b) Erfolgt danach eine Absage, wird dem Kunden eine Beratungsstunde‒/ Kursstunde in Rechnung gestellt oder bereits gezahlte Gebühren einbehalten.
(1c) Treten bei einer Gruppenberatung alle Beteiligten bis auf eine Familie zurück, so muss entweder ein neuer Termin vereinbart werden oder die Gruppenberatung wird zu einer Einzelberatung umgebucht und ist für die verbleibende Familie entsprechend teurer.
(1d) Bereits angetretene Kurse werden nicht erstattet, im Falle eines nachträglichen Rücktrittes, es sei denn, es findet eine individuelle Einigung statt, aufgrund des Ablebens oder Umzugs eines Kunden.
(2) Gruppenberatungen
Die Anmeldung zu einer Gruppenberatung ist verbindlich. Bei einer Stornierung bis zu einer Woche vor dem Veranstaltungstermin fallen keine Kosten an. Wird der Termin mit weniger als einer Woche abgesagt, so werden 50% der Beratungskosten in Rechnung gestellt. Dies gilt auch dann, wenn der TeilnehmerIn dem Workshop oder der Gruppenberatung ohne Abmeldung fernbleibt.
Der Kunde ist verpflichtet, den ausgewiesenen Betrag nach Erhalt der Rechnung auf das in der Rechnung angegebene Konto oder mittels der verfügbaren Zahlungsoptionen zu überweisen. Die Zahlung ist ohne Abzug fällig. Ausnahme gilt für die Wahl der Barzahlung, dann muss der Kunde den vollständigen Betrag zum Kursstart vor Ort in bar entrichten. Eine Kartenzahlung ist nicht möglich. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
(3) Gutscheine
Für Gutscheine gelten allgemeine Richtlinien und Gültigkeiten wie im Angebot. Gutscheine für einzelne Dienste z.B. Klangmassage haben eine Gültigkeit von einem Jahr ab Datum des Kaufs.
(4) Der Rücktritt ist zu richten an:
"Kleines Wunderland"
Lorraine Werner
E‒Mail: info@kleines‒wunderland.de
Telefon: 01 76 / 61149814
§6 Haftungsausschluss
Die Teilnahme an der Beratung oder an Kursen liegt in der Verantwortung des Kunden. Für Sach‒ und Personenschäden, die während und nach der Beratung, oder in Kursen sowie auf Wegen auftreten, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde verpflichtet sich, vor der Dienstleistung eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei Eltern oder Kind mitzuteilen. Es handelt sich um keine medizinische Beratung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Erlernte fachgemäß auszuführen. Für (Folge‒)Schäden durch unsachgemäße Nutzung der bereitgestellten Materialien und Spielsachen liegt die Haftung bei den entsprechenden Herstellern. Für die Benutzung von selbstgemachtem Material wird keine Haftung übernommen und die Nutzung läuft auf eigene Gefahr. Für den Erfolg beim Einsatz des Erlernten wird keine Garantie übernommen.
§7 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit verändert werden. Der Kunde willigt ein,